滞納家賃回収が得意

なぜ家賃回収や滞納家賃の回収が大切なのかというと、家賃をしっかりと回収できないとその分の収入が得られないため。さらに、入居者がいる分部屋の劣化も進みますので、滞納家賃の発生は避けたい事態であるといえるでしょう。
以上のことから、家賃回収や滞納分の家賃の回収が得意な管理会社を選ぶのも大切なポイントとなってきます。

滞納家賃が発生したときに、管理会社がどう回収するかという「スキル」を見極めるためのポイントをご紹介します。

まずは、検討している会社が管理している物件の中で、「2ヶ月以上の家賃滞納」がどれくらい起きているのかをチェックします。これは、2ヶ月以上の滞納は「居住者がうっかり忘れていた」というものではなく、確信的に行っている可能性が高いためです。
ちなみに、公益財団法人日本賃貸住宅管理協会が行っている調査（日管協短観）によると、2020年上期における「月末での2ヶ月以上滞納率」は全国で0.9％。2019年の1.0％よりも減少しているという傾向があります。
管理会社を選ぶ際には、この数字を参考にしてみると良いでしょう。
参照元：※参照元：公益財団法人日本賃貸住宅管理協会【PDF】（https://www.jpm.jp/marketdata/pdf/tankan24.pdf）

さらに、管理会社が家賃回収についてどのような社内体制を敷いているか、またシステムを構築しているかという点も注目しておきたいポイントです。
例えば、大手の管理会社だとこのような賃料督促は他の会社に依頼しているケースもあります。この場合だと解決までに時間がかかってしまうこともあります。また、中小の管理会社の場合は人手が足りず、賃料の督促まで手が回らないという場合もあります。ただし、チームで賃料の問題を解決したり、会社でバックアップしているというケースもありますので、家賃の回収についてどのような体制で取り組んでいるのかを確認してみましょう。