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賃貸管理会社を変更すべき場合とは

賃貸管理会社に管理を委託している中で、場合によっては管理会社の変更を検討しなければいけないことがあります。そこで、どのようなケースで変更を検討すべきなのか、さらに変更に際してどのような対応をするべきかをご紹介します。

賃貸管理会社を変更すべきケース

一度賃貸管理会社と契約を行って管理を委託していても、場合によっては管理会社の変更を検討するべきケースがあります。例えば、下記のようなケースが考えられます。

長期間入居者を確保できず、空室が続いてしまう場合

入居者がいないとその部屋からの収入が得られません。さらに、空室状態が続いており適切な管理が行われない場合には部屋がどんどん劣化してしまうことにも繋がります。

入居者からの問い合わせへの対応が悪い場合

賃貸管理会社には、入居者からの問い合わせが入ります。時にはトラブル対応依頼やクレームなどが入ってくる場合も。これらの問い合わせにしっかりと対応してくれない場合、入居者が不満を感じて退去してしまうことに繋がります。

理不尽な請求をされるなど対応に問題がある場合

入居者が退去した後などに、本来は不要なリフォームを行ったりするなど、契約内容以外の請求が行われるような場合は管理会社の変更を検討したほうが良いでしょう。

管理会社を変更するには何をどうすればいいか

賃貸会社を変更したい場合には、下記のような対応を行う必要があります。

入居者に対して管理会社変更の旨を通知する

管理会社の変更には数ヶ月程度必要となります。そのため、目安としては変更予定の2ヶ月ほど前には管理会社が変更になるということを入居者に対して通知しましょう。この時には、家賃の新たな振込先を連絡する必要がありますので、書面にて通知します。

契約内容の確認をする

新たな管理会社との契約の中で、これまでとの違いについて確認をしましょう。委託手数料に加えて、対象となる物件の清掃や点検、巡回の頻度などが変更になることがあります。
場合によっては、入所者への管理会社変更の通知とともに説明を行い、了承を得なければならないこともあります。

敷金などを引き継ぐ

敷金などの預かり金がある場合には、新しい会社への引き継ぎが必要になります。

家賃の回収日・送金日の確認

不動産会社によって家賃の回収日と送金日が異なる場合があります。収入に関わる部分であり、ローンの返済にも影響を与える可能性がありますので、しっかりと確認しておきましょう。

札幌市のおすすめ賃貸管理会社3選

コムズ

コムズ公式サイト
引用元:コムズ公式HP(https://www.comscoltd.com/rent-manage/)

株式会社タカラ

株式会社タカラ公式サイト
※引用元サイト名:株式会社タカラ公式HP
引用元URL:http://www.chintai.e-takara.co.jp/

常口アトム

常口アトム公式サイト
※引用元サイト名:常口アトム公式HP
引用元URL:https://www.jogjog.com/kanri/
入居率 98.72%※1 96.5%※3 記載なし
家賃回収率 99.99%以上※2 99.7%※4 記載なし
管理戸数 8,746戸 12,361戸 56,649戸
定期巡回数/月 2回/月 記載なし 記載なし
管理部の人数 56人 記載なし 管理業務主任者 65名
マンション管理士 25名
空室データ管理を
行っているか
個人別
空室日数・空室率の管理
記載なし 記載なし
リフォーム・
修繕対応
自社施工 協力会社 記載なし
物件の宿泊事業の
有無
記載なし 管理物件を宿泊施設
として登録可能
記載なし
定休日 年末年始
※土日祝日は営業
日曜・祝日 記載なし
問合せ




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・2025年3月12日時点、Google検索で「札幌市 賃貸管理」と検索し、検索結果に表示された上位30社
・これまでの管理戸数(賃貸管理事業における実績)が5,000戸以上の準大手クラスに匹敵する実績を持つ賃貸管理会社として、6社を選出。
・6社の中から賃貸管理を探す際に重要視する、「入居率・家賃回収率」「管理戸数の多さ(大手)」「空室リスク低減」の3点で会社を選出。

※1 参照元:コムズ公式HP(https://www.comscoltd.com/rent-manage/)2025年4月時点
※2 参照元:コムズ公式HP(https://www.comscoltd.com/rent-manage/)2025年4月時点

※3 参照元:タカラ公式HP(https://e-takara.co.jp/)公式HPに調査期間の記載なし
※4 参照元:タカラ公式HP(https://e-takara.co.jp/)公式HPに調査期間の記載なし