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ゴミ出しトラブルと不法投棄の防止策

賃貸アパートやマンションの経営で避けられないのが、ゴミ出しに関するトラブルです。ゴミ捨て時間の違反や不法投棄を放置すると、物件の衛生環境が悪化し、空室リスクが高まります。賃貸物件で起こりやすいゴミ出しトラブルの原因と具体的な防止策を整理します。

賃貸物件で頻発するゴミ出し・不法投棄トラブルの実態

賃貸アパートやマンションでは、次のようなゴミ出しトラブルが発生しやすい傾向にあります。

  • 指定されたゴミ捨て時間を守らず、収集前や深夜にゴミを出す
  • 自治体の分別ルールに従わず、可燃・不燃・資源ごみを混在させる
  • 引っ越しシーズンや連休明けにゴミ置き場の容量を超える
  • 通りに面したゴミ置き場に外部者が不法投棄する
  • 退去時に家具や電化製品などの粗大ゴミを放置する

悪臭や害虫の発生を招き、近隣住民からのクレームにつながるケースも少なくありません。オーナーや管理会社は、自分の物件で同様の状況が起きていないか早めに確認しておきましょう。

ゴミトラブルが発生する原因と放置した場合のリスク

ルール違反が起こる背景

他の地域から転入してきた入居者は、自治体ごとに異なる分別ルールや収集日程を把握しにくい傾向があります。外国人入居者の場合、案内が日本語のみでは情報が十分に伝わらないことも要因の一つです。

ゴミ置き場の構造にも問題が潜んでいます。密閉型でない設備ではカラスや猫にゴミを荒らされやすく、収容スペースが不足しているとゴミがあふれやすくなるでしょう。管理者と入居者の間で定期的な情報共有の機会がなければ、ルールの浸透は進みません。

放置がもたらす物件への悪影響

ゴミ出しのトラブルを放置すると、「自分もルールを守らなくてよい」という意識が広がり、入居者全体のモラルが連鎖的に低下します。散乱したゴミや悪臭は内覧時の印象を大きく損ない、新規入居者の減少を招く要因です。

空室率が上昇すれば収益にも打撃を与えます。害虫の発生や近隣からのクレームなど、生活環境の悪化は既存入居者の退去にもつながりかねません。

オーナー・管理会社が取り組めるゴミトラブル防止策

ルール周知と入居者への働きかけ

入居時にゴミの分別方法や収集日を丁寧に説明し、掲示物や収集カレンダーをゴミ置き場に設置することが基本の対策です。外国人入居者が多い物件では、多言語対応の案内を用意すると理解が深まります。

ルール違反が確認された場合は、感情的にならず事実ベースで個別に通知しましょう。どの点が違反に該当するかを具体的に伝えることで、改善につなげやすくなります。

設備改善とセキュリティ強化

ゴミ置き場を密閉型に改修したり、ネットを補強したりすることで散乱や悪臭を抑えられます。すぐに改修が難しい場合は、カラスネットの固定や囲いの補強から着手するとよいでしょう。

防犯カメラやセンサーライトの設置は、不法投棄の抑止力として有効です。定期的な巡回や清掃と組み合わせることで、ゴミ置き場を清潔な状態に維持できます。

ゴミ捨て場の管理責任はオーナーと管理会社のどちらにある?

ゴミ捨て場を含む物件全体の管理責任は、基本的にはオーナーにあります。ただし、日常的なゴミ出しルールの周知徹底や清掃対応をオーナー一人で担うのは負担が大きいのが実情です。

管理会社に委託すれば、入居者への注意喚起や定期清掃、トラブル発生時の対応を任せられます。委託する際は、管理委託契約書でゴミ置き場の管理内容と清掃頻度を明確に定めておくことが重要です。双方の役割を書面で確認し合うことで、トラブルの放置を防げます。

まとめ

賃貸物件のゴミ出し・不法投棄トラブルは、放置するほど状況が悪化しやすく、早期対応が欠かせません。ルール周知の徹底・ゴミ置き場の設備改善・防犯カメラなどのセキュリティ対策、この3つの軸で取り組むことが物件環境の維持につながります。

管理業務の負担が大きい場合は、管理会社への委託も有効な選択肢です。まずは自物件のゴミ置き場の現状を確認し、改善できるポイントから着手してみましょう。

札幌市のおすすめ賃貸管理会社3選

コムズ

コムズ公式サイト
引用元:コムズ公式HP(https://www.comscoltd.com/rent-manage/)

株式会社タカラ

株式会社タカラ公式サイト
※引用元サイト名:株式会社タカラ公式HP
引用元URL:http://www.chintai.e-takara.co.jp/

常口アトム

常口アトム公式サイト
※引用元サイト名:常口アトム公式HP
引用元URL:https://www.jogjog.com/kanri/
入居率 98.72%※1 96.5%※3 記載なし
家賃回収率 99.99%以上※2 99.7%※4 記載なし
管理戸数 8,746戸 12,361戸 56,649戸
定期巡回数/月 2回/月 記載なし 記載なし
管理部の人数 56人 記載なし 管理業務主任者 65名
マンション管理士 25名
空室データ管理を
行っているか
個人別
空室日数・空室率の管理
記載なし 記載なし
リフォーム・
修繕対応
自社施工 協力会社 記載なし
物件の宿泊事業の
有無
記載なし 管理物件を宿泊施設
として登録可能
記載なし
定休日 年末年始
※土日祝日は営業
日曜・祝日 記載なし
問合せ




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・2025年3月12日時点、Google検索で「札幌市 賃貸管理」と検索し、検索結果に表示された上位30社
・これまでの管理戸数(賃貸管理事業における実績)が5,000戸以上の準大手クラスに匹敵する実績を持つ賃貸管理会社として、6社を選出。
・6社の中から賃貸管理を探す際に重要視する、「入居率・家賃回収率」「管理戸数の多さ(大手)」「空室リスク低減」の3点で会社を選出。

※1 参照元:コムズ公式HP(https://www.comscoltd.com/rent-manage/)2025年4月時点
※2 参照元:コムズ公式HP(https://www.comscoltd.com/rent-manage/)2025年4月時点

※3 参照元:タカラ公式HP(https://e-takara.co.jp/)公式HPに調査期間の記載なし
※4 参照元:タカラ公式HP(https://e-takara.co.jp/)公式HPに調査期間の記載なし