株式会社ビッグサービス｜札幌市のおすすめ賃貸管理会社

ビッググループは、総合不動産事業の企業体。管理業務だけでなく、仲介業務や情報システム事業でも、業界トップクラスの実績と知名度を誇っていますので、そのため、賃貸管理だけを行っている会社とは違い、総合不動産会社ならではの多くの強みを活かしたサービスを提供してくれます。株式会社ビッグサービスの物件一つ一つに合わせた幅広いネットワークが、賃貸管理に必要とされるサービスを提供し、さまざまな問題に迅速に対応します。株式会社ビッグサービスは、高い入居率を維持し、入居者からの問い合わせにも素早く適切に対応しますし、建物の長期運用を考える上で、オーナーさんと密なコミュニケーションをとり、安定経営を図ってます。

株式会社ビッグサービスの長年にわたる管理・仲介の経験は、単なるノウハウと知識の提供だけではありません。40万件の物件データベースから、オーナーさんの物件の市場価値や、その物件にはどんな空室対策が必要か、そして物件の付加価値のあり方などを導き出します。賃貸市場が目まぐるしく変わる今だからこそ、株式会社ビッグサービスのビッグデータを活用した的確な提案が、不動産の価値を本物にするのです。

ビッグサービスに賃貸管理を依頼すれば、ビッグサービスが開発した不動産業者向け検索システム「けんさくん」を利用できます。物件情報を無料で掲載してもらうことができ、物件情報を効率良く発信することが可能。「けんさくん」は札幌市内にある多くの仲介店舗で導入されています。

また、顧客用の物件検索サイトへの情報掲載も可能なため、仲介店舗と顧客の両方へ物件情報をスムーズに伝えることができるでしょう。

物件の実情における相談や提案、適切な報告を心がけているビッグサービス。

賃貸管理会社に依頼している方のなかには、「物件の状況が今どうなっているのかわからない」と不満を抱くことがあります。そこでビッグサービスでは、月々の定期巡回報告や収支報告を行うのはもちろん、物件に関する情報をしっかりと報告。メンテナンスコストの内訳や、建物の美観に関する報告も行います。

また、入居者からの問い合わせ内容やその対応に関する報告も行ってくれるため、安心して管理を任せることができるでしょう。

入居率・家賃回収率の評判がいい
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賃貸管理に関する相談は、電話あるいは公式HP内の問い合わせフォームから行えます。問い合わせフォームでは、名前・ふりがな・メールアドレス/電話番号が入力必須項目。要望や相談内容を任意で入力することもできます。

ビッグサービスの公式HPによると、管理受託物件の入居率94％以上、家賃回収率98％を維持しているそうです。また、ビッグサービス直営店の年間仲介件数は約25,000件。賃貸物件の管理戸数は約22,000戸となっています。（2024年7月18日調査時点）

• 入居者の募集
  ビッグ仲介店舗による店頭広告など、ビッグ運営の物件検索サイト「けんさくん」への掲載、他の賃貸仲介会社への募集依頼、資料の配布、情報提供
• 募集条件の提案
  家賃の金額や、敷金礼金についての提案、入居条件や契約形態の提案
• 入居希望者の審査
  賃料に対する収入や職業の妥当性の判断、本人確認、勤務先への在籍確認、オーナー様の希望に基づく審査基準の設定
• 賃貸借契約の代行
  賃貸借契約書の作成、必要書類の回収など、賃貸契約の解約受付、車庫証明の押印代行
• 入居立会い・説明
  お部屋の設備の取り扱い説明と結露対策指導、ルームチェックおよび入居時チェックリストの記入、図面や写真の添付
• 退去時の精算や補修手配
  退去時の補修費用の査定確定、補修業者への交渉、ハウスクリーニングや冷暖房設備清掃の費用精算および発注、シリンダー交換などの発注
• 入居者トラブルの対応（札幌のみ24時間対応可）
  入居者からの問い合わせ、入居者同士のトラブル、クレームなどの対応、対応履歴の記録作成
• 家賃集金と送金
  家賃、水道料、町内会費などの振り込み、入金に関する案内、現地集金、当社での集金（場合により）、滞納者への督促
• 水道光熱費のメーター検針
  水道・ガス・灯油などのメーター検針作業
• 家賃滞納者への督促処置
  電話督促、督促状の通知、直接訪問による督促、連帯保証人への督促、法的処置や訴訟へ向けたサポートなど

• 定期巡回
  月1回の物件巡回、共用設備の目視点検、共用部や敷地内の状況確認、メールボックス・オートロックの確認
• 各種点検時の立ち会い
  消防点検や電気設備点検などの点検立ち会い、エレベーター点検などの立ち会い、各種点検についての報告※オーナー指定業者の場合は有料
• 共用部の電球交換
  共用部などの電球交換（電球代は別途請求）
• 空室管理
  物件内の空室の室内状況の確認

• 巡回結果報告書
  定期巡回の様子をまとめてオーナーへ報告、入居・退去情報をまとめて報告
• 毎月の収支報告書
  送金明細書の作成とオーナーへの送付
• 年間収支一覧表
  物件の年間収支をまとめた一覧表の作成
• 各種支払の立て替え
  家賃送金時の相殺、敷金精算後の振り込み送金

株式会社ビッグサービスは、高い入居率を維持し、入居者からの問い合わせにも素早く適切に対応しますし、オーナーさんとも密にコミュニケーションをとって安定経営を図ってくれますので、まかせても安心です。現在は別の管理会社を利用している方も見直しを行うこともできますので、一度相談してみてはいかがでしょうか。