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ペットの無断飼育は管理会社に相談する

賃貸物件におけるトラブルには、「ペットの無断飼育が発覚した」という例があります。対処を誤ると優良入居者の退去などのリスクが生じるため、適切な対処法を理解しておきましょう。

賃貸でペットの無断飼育が発覚するケースと「証拠集め」の重要性

無断飼育が発覚する主なきっかけ

賃貸物件でペットの無断飼育が発覚するケースには、以下の例が挙げられます。

  • 他の入居者から「ペットを飼育している」という通報があった
  • 窓からペットが見えた
  • 共用部の清掃などの際にペットを連れて入室している人を見た
  • 廊下などにペットの臭いが漂っている

そのほかに「ゴミ袋にペット用品のゴミが捨てられていた」などの例もあり、さまざまなきっかけでペットの無断飼育が発覚していることがわかります。

飼っていないと言い張る入居者に備える証拠収集

無断飼育が発覚した際、まずは「証拠集め」をすることが大切です。証拠がないまま入居者を問いただしてしまうと、「飼っていない」と言い張られてしまう可能性があるためです。

証拠がなければそれ以上の追及が難しくなってしまいますから、防犯カメラなどで証拠を集めることから始めましょう。

ペットの無断飼育が発覚した入居者への対処手順

契約内容の確認と事実確認・室内チェック

まず、「ペットの飼育禁止が契約書に明記されているか」を確認します。もしもペット禁止が明記されていない場合は、飼育の停止要求は困難です。

契約書にペット飼育禁止が明記されていれば、証拠を用意したうえで入居者に事実確認を行います。「他の入居者から通報があった」「防犯カメラに映っていた」などの理由を伝えたうえで、室内チェックをさせてもらいましょう。
ペット飼育の痕跡としては、壁の角が損傷している・床に細かいキズができている・エアコン内部にペットの毛が付着しているという例が挙げられます。

飼育停止の要求から退去・強制退去の検討

契約書の確認や事実確認を経て、入居者がペットの無断飼育を認めたら、契約に基づいた飼育停止を要求します。なお、入居者が「ペットを実家に預ける」などの対応を申し出た際は、明確な期日などを示した書面を用意することをおすすめします。

また、ペット禁止が契約書に明記されているのに入居者が飼育停止に応じない場合は、契約解除を求めることができます。退去の際には原状回復費用の清算も行いましょう。

もしも入居者が退去にも応じない場合は、内容証明郵便による契約解除や法的措置といった最終手段を取ることが可能です。

ペットの無断飼育を放置してはいけない理由

ペットの飼育を禁止している賃貸物件において、無断飼育を放置するのはリスク大。見て見ぬふりをすると「オーナーが無断飼育を黙認(=承認)した」と判断され、他の優良な入居者が次々と退去してしまう可能性があります。入居者募集の際にも「飼育禁止なのに動物の声や臭いがする」ということがあれば、入居を見送る人がでるでしょう。

また、ペットを飼育していた部屋にはさまざまな損傷や臭いがついていることが多く、原状回復費用が高額になりがちです。原状回復費用には「経年劣化分はオーナーが負担する」という決まりがあるため、ペット飼育による原状回復費アップには注意が必要です。

無断飼育の対応に悩んだら早めに賃貸管理会社へ相談を

ペットの無断飼育対応では、初動が大切です。対応を間違えてしまうとリスクが生じるうえ、強制退去などの法的措置には時間やコストがかかります。そのため、ペットの無断飼育が発覚した際には、賃貸管理会社へ早期相談をするのがおすすめです。

札幌市のおすすめ賃貸管理会社3選

コムズ

コムズ公式サイト
引用元:コムズ公式HP(https://www.comscoltd.com/rent-manage/)

株式会社タカラ

株式会社タカラ公式サイト
※引用元サイト名:株式会社タカラ公式HP
引用元URL:http://www.chintai.e-takara.co.jp/

常口アトム

常口アトム公式サイト
※引用元サイト名:常口アトム公式HP
引用元URL:https://www.jogjog.com/kanri/
入居率 98.81%※1 96.5%※3 記載なし
家賃回収率 99.99%以上※2 99.7%※4 記載なし
管理戸数 9,523戸 12,000戸 60,413戸
定期巡回数/月 2回/月 記載なし 記載なし
管理部の人数 59人 記載なし 管理業務主任者 65名
マンション管理士 29名
空室データ管理を
行っているか
個人別
空室日数・空室率の管理
記載なし 記載なし
リフォーム・
修繕対応
自社施工 協力会社 記載なし
物件の宿泊事業の
有無
記載なし 管理物件を宿泊施設
として登録可能
記載なし
定休日 年末年始
※土日祝日は営業
日曜・祝日 記載なし
問合せ




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・これまでの管理戸数(賃貸管理事業における実績)が5,000戸以上の準大手クラスに匹敵する実績を持つ賃貸管理会社として、6社を選出。
・6社の中から賃貸管理を探す際に重要視する、「入居率・家賃回収率」「管理戸数の多さ(大手)」「空室リスク低減」の3点で会社を選出。

※1 参照元:コムズ公式HP(https://www.comscoltd.com/rent-manage/)2026年4月時点
※2 参照元:コムズ公式HP(https://www.comscoltd.com/rent-manage/)2026年4月時点

※3 参照元:タカラ公式HP(https://e-takara.co.jp/partner/)公式HPに調査期間の記載なし
※4 参照元:タカラ公式HP(https://e-takara.co.jp/partner/)公式HPに調査期間の記載なし